Hibu SAS, con domicilio en Calle Cristo Vivo 2635 Int. 12, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72810, México, en cumplimiento de lo dispuesto por los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la Ley), hace de su conocimiento que es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
1. Datos personales que se recaban
Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar de usted los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Domicilio de entrega
- Teléfono de contacto
- Datos fiscales para facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal)
- Información de medios de pago (estos son gestionados a través de terceros con pasarelas seguras)
No recabamos datos personales sensibles conforme al artículo 3, fracción VI de la Ley.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
- Procesar, entregar y facturar productos adquiridos en nuestra tienda en línea.
- Atender solicitudes de información, aclaraciones o devoluciones.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
Finalidades secundarias:
- Enviar promociones, novedades o encuestas de satisfacción.
- Fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.
Si usted no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: info@hibu.com.mx con el asunto “Negativa a finalidades secundarias”.
3. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros únicamente en los siguientes casos:
- Autoridades fiscales o administrativas competentes, en cumplimiento de obligaciones legales.
- Proveedores de servicios logísticos o de mensajería, exclusivamente para la entrega de productos.
- Proveedores de servicios de pago en línea, para procesar su compra, sin que Hibu conserve dicha información.
Estas transferencias no requieren consentimiento del titular conforme al artículo 37 de la Ley.
4. Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como revocar el consentimiento que haya otorgado. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico info@hibu.com.mx, incluyendo:
- Nombre completo del titular.
- Documentos que acrediten su identidad o representación legal.
- Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer sus derechos.
- Medio para comunicarle la respuesta.
El plazo de respuesta será de 20 días hábiles, conforme al artículo 32 de la Ley.
5. Uso de tecnologías de rastreo
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6. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede ser modificado por Hibu en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas o políticas internas. Cualquier cambio será informado a través del sitio web: https://store.hibu.com.mx/politica-privacidad
Última actualización: 04 de junio 2025